Algemene Voorwaarden

Hier vind je alle voorwaarden met betrekking tot bestellingen, betalingen en levering bij RV Fashion & Design.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden bij RV Fashion & Design. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je een orderbevestiging per e-mail. RV Fashion & Design behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer er sprake is van onjuiste gegevens of vermoedens van fraude.

3. Betalingen

Betalingen dienen volledig voldaan te zijn voordat de bestelling wordt verzonden. Wij bieden verschillende veilige betaalmethoden aan, zoals iDEAL, creditcard en andere online betaalopties.

4. Prijzen

Alle weergegeven prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. RV Fashion & Design behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, maar na het plaatsen van een bestelling blijft de afgesproken prijs geldig.

5. Levering

Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De levertijd kan variëren afhankelijk van de voorraad en de gekozen verzendmethode. RV Fashion & Design is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de pakketdienst.

6. Retourneren

Je hebt het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Producten dienen ongemaakt, ongedragen en in originele staat te zijn. Kijk voor meer details in ons retourbeleid.

7. Garantie

Wij staan achter de kwaliteit van onze producten. Mocht er toch een defect optreden, neem dan contact met ons op. De garantie vervalt wanneer het product verkeerd is gebruikt of beschadigd door eigen toedoen.

8. Aansprakelijkheid

RV Fashion & Design is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten of door onvoorziene omstandigheden die buiten onze controle liggen.

9. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Meer informatie hierover vind je in ons privacybeleid.

10. Wijzigingen in voorwaarden

RV Fashion & Design behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op onze website.

11. Digitale producten

Bij RV Fashion & Design verkopen wij ook digitale producten, zoals downloadbare posters, e-books, PDF-bestanden, digitale workshops en andere digitale ontwerpen.

Voor digitale producten geldt dat het wettelijke herroepingsrecht kan vervallen zodra de levering of download is gestart. Dit geldt alleen wanneer je tijdens het bestellen uitdrukkelijk akkoord bent gegaan met directe levering en met het vervallen van je herroepingsrecht.

Wanneer je dit akkoord hebt gegeven en het digitale product is geleverd, geopend of gedownload, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd of geretourneerd. Digitale bestanden kunnen namelijk niet fysiek worden teruggestuurd.

Werkt een downloadlink niet, is een bestand beschadigd of heb je een verkeerd digitaal product ontvangen? Neem dan contact met ons op. Wij zorgen dan voor een nieuwe downloadlink, een correct bestand of een andere passende oplossing.

12. Maatwerk en gepersonaliseerde producten

Producten die speciaal voor jou zijn gemaakt of aangepast, zoals gepersonaliseerde posters, ontwerpen met eigen naam, eigen foto, specifieke maten of speciale kleuren, kunnen niet worden geretourneerd. Dit geldt voor zowel fysieke als digitale maatwerkproducten.

Contact

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via [contactgegevens].